Para hospitales
Aprender juntos de las complicaciones y los resultados adversos.
Las sesiones de morbilidad y mortalidad son discusiones estructuradas y retrospectivas sobre complicaciones, resultados adversos y muertes inesperadas. Su finalidad es el aprendizaje: comprender qué ocurrió, identificar los factores que contribuyeron y acordar mejoras en la atención a los pacientes. TheKnowHow apoya los programas de morbilidad y mortalidad dirigidos por los hospitales con coordinación y conocimiento experto internacional independiente.
Dirigido por el hospital
Ustedes dirigen. Nosotros apoyamos.
El hospital dirige su programa de morbilidad y mortalidad y sigue siendo responsable de la gobernanza clínica y de cada decisión. TKH coordina, prepara y modera, y aporta la visión de especialistas independientes, dentro de un alcance acordado con el hospital.
Dos servicios distintos
¿Sesión de morbilidad y mortalidad u opinión médica independiente?
Ambos se apoyan en conocimiento experto independiente, pero responden a preguntas distintas.
Quién hace qué
Funciones claras
El hospital
- Define el alcance, los objetivos y el marco de gobernanza
- Selecciona los casos según sus propios criterios
- Proporciona información desidentificada del caso
- Preside la sesión y dirige la discusión
- Decide las acciones y las pone en práctica
TheKnowHow
- Ayuda a estructurar el programa y el formato del resumen del caso
- Prepara resúmenes de casos desidentificados con el contexto de las guías y la bibliografía pertinentes
- Identifica especialistas independientes para cada caso
- Modera la discusión de los expertos
- Documenta las lecciones aprendidas y las recomendaciones
- Apoya el seguimiento de las acciones acordadas por el hospital
Cómo funciona una revisión
De la selección de casos al seguimiento.
Siga un caso a lo largo de la revisión. Cada paso corresponde a la parte que lo dirige.
-
El hospital selecciona los casos que se revisan según sus propios criterios, como complicaciones, resultados inesperados o muertes.
-
Los identificadores de pacientes y del personal se eliminan antes de compartir cualquier información del caso con TKH o con expertos externos.
-
TKH prepara un resumen estructurado del caso con las guías y la evidencia pertinentes, e invita a especialistas independientes.
-
El caso se discute en la sesión de morbilidad y mortalidad del hospital, presidida por el hospital y moderada con los expertos independientes de TKH.
-
Las lecciones aprendidas y las recomendaciones de mejora se documentan para que el hospital las valore.
-
El hospital decide qué acciones emprender. TKH puede apoyar una revisión posterior de cómo se han aplicado.
El hospital
Selección de casos
El hospital selecciona los casos que se revisan según sus propios criterios, como complicaciones, resultados inesperados o muertes.
Un ciclo de aprendizaje: lo que el hospital aprende en el seguimiento orienta la siguiente selección de casos.
Gobernanza
Gobernanza y confidencialidad
Nuestro servicio de Morbilidad y Mortalidad funciona dentro del propio marco de gobernanza del hospital. La forma de gestionar los casos se acuerda con el hospital antes de la primera revisión.
Selección
El hospital selecciona los casos según los criterios que establece.
Desidentificación
La información del caso se desidentifica antes de compartirla, y solo se utiliza la información necesaria para la discusión.
Documentación
Las discusiones se documentan en el formato que elija el hospital, conforme a sus normas de gobernanza y de archivo de registros.
Protección de datos
El tratamiento de los datos se rige por los acuerdos de protección de datos pactados, la normativa aplicable de los EAU y nuestra Política de privacidad.
Enfoque en el aprendizaje
La colaboración se centra en el aprendizaje y en la mejora de los sistemas asistenciales. No está diseñada para investigar a personas ni para llegar a conclusiones disciplinarias.
Los acuerdos de confidencialidad, el archivo de registros y cualquier protección jurídica de las discusiones de morbilidad y mortalidad dependen del marco de gobernanza del hospital y de la normativa aplicable. Los define el hospital junto con sus asesores jurídicos; TKH no ofrece garantías al respecto.
Preguntas frecuentes
Preguntas de los hospitales
¿Es una sesión de morbilidad y mortalidad lo mismo que una opinión médica independiente?
No. Una sesión de morbilidad y mortalidad es una actividad de aprendizaje del hospital sobre casos pasados. Una opinión médica independiente es una revisión independiente del diagnóstico actual o del plan asistencial de un paciente.
¿Necesitan información que permita identificar al paciente?
No. La información del caso se desidentifica antes de compartirla con TKH o con expertos externos.
¿A quién pertenecen las recomendaciones?
El hospital. Las recomendaciones se ofrecen para que el hospital las valore y decida sobre ellas a través de sus propios órganos de gobierno.
¿Puede TKH apoyar nuestras sesiones de morbilidad y mortalidad existentes?
Sí. La colaboración puede apoyar un programa existente o ayudar a poner en marcha uno nuevo, con un alcance acordado con el hospital.
¿Están las discusiones protegidas jurídicamente?
Depende de los acuerdos de gobernanza del hospital y de la normativa aplicable. TKH no garantiza el privilegio legal; consúltelo con sus asesores jurídicos.
Hable con TKH
Hablemos de sesiones de morbilidad y mortalidad
Cuéntenos los objetivos de calidad y aprendizaje de su hospital y le propondremos un alcance que se ajuste a su marco de gobernanza.